Saltar al contenido

Referral

marzo 23, 2020

 Sobre

referencia

Con referencia una compañía puede asegurarse de que no están interrumpidos en determinados momentos, y por lo tanto también hacen los clientes asegurarse de que no están decepcionante. El servicio es a menudo incluido en las suscripciones de la empresa y se puede utilizar para ocasiones donde las llamadas entrantes no deben ser como de costumbre.

referencia es una manera para que el personal para ajustar sus llamadas entrantes en función de su jornada laboral, por no siempre tener que recibir llamadas, pero aún así informar a la persona que llama por qué no pueden contestar en el momento. Derivación se puede configurar en su teléfono móvil, así como su teléfono fijo.

Remisión significa que la persona que llama recibe un mensaje de que están en reunión, de vacaciones o fuera para el almuerzo. Los mensajes son pre-establecido desde el soporte que elija, pero a veces también se pueden establecer sus propios motivos de la remisión.

  • remisión puede ser utilizado con teléfonos fijos y móviles.
  • mayoría de las compañías tienen referencia en su oferta de la empresa.
  • a ajustar su remisión y cuando debería salir.
  • remisiones se puede configurar para ser ocasionales o recurrentes.
  • estados de modificación automática de ocupados a disposición.
  • Puede activar la derivación de otros teléfonos de modo que no tendrán que ser molestado.
  • Puede introducir tanto la fecha y número para cuando vaya a estar disponible de nuevo.

Cuando usas referencia?

remisión puede ser utilizado para una variedad de ocasiones diferentes. Una muy popular es de las sesiones del curso, donde una llamada entrante inesperado puede ser realmente distraer. Al establecer su referencia antes de la reunión se puede evitar, y luego recibir llamadas normalmente cuando la reunión ha terminado.

Si ha recurrentes reuniones también se puede establecer la referencia a la misma hora todas las semanas, tal vez por reuniones de los lunes? Por supuesto, también puede configurar su remisión para otros fines y períodos más largos, tales como baja por enfermedad o si tiene una conferencia de un día.

Con frecuencia se puede cambiar su estado directamente en su teléfono, también puede dar su autorización para exmaple para su jefe para también cambiar su estado. Tal vez usted está en una reunión no planificado y no puede utilizar su teléfono, a continuación, otra persona puede posiblemente le ayudará a cabo.

cómo se activa / Desactivar referencias?

Varía entre los transportistas, pero normalmente se marca un número y luego elegir qué ajustes con diferentes números y símbolos. Un cierto número de combinación para la configuración de “llamada”, y luego otras combinaciones para elegir razón de referencia.

referencia es muy útil para aquellos que tratan de llegar a usted, porque no sólo están satisfechas por ninguna respuesta y consigue realmente una razón y cuando se volverán. Se da una mejor impresión a los clientes que cuando tienen que llamar de nuevo al mismo tiempo no saber si está disponible de nuevo.

En otras palabras, es beneficioso tanto para los clientes y la empresa. Si también tiene un PBX con personal con una telefonista o unos recepciones es mucho más fácil para ellos saber lo que sus compañeros de trabajo están disponibles o no disponibles para las llamadas.