Saltar al contenido

IP-PBX

marzo 23, 2020

 

Una IP PBX es un sistema telefónico offie que ofrece a las empresas una manera de bajo coste de la comunicación interna, mientras que al mismo tiempo que conecta el intercambio de negocios con la red telefónica pública, PSTN. sistemas

  • IP PBX conecta llamadas a través de Internet
  • Usted puede llamar a través de softphones, teléfonos celulares o teléfonos IP
  • IP PBX permiten llamadas asequibles internamente
  • IP PBX puede desviar las llamadas a PSTN
  • Una IP PBX abre para una mayor funcionalidad.

llamadas rentables internamente

IP en la palabra IP sPBX significa Internet Protocol. Lo que esto significa es que las llamadas se realizan a través de una conexión basada en Internet. En pocas palabras, la conversación va en internet. Las llamadas a los contactos externos, es decir, contactos que no están en la misma centralita corporativa, se realizan a través de la red telefónica pública, PSTN. Por lo tanto, no hay ningún problema para llamar a números que no están basadas en IP desde una central IP. Cuando se trata de las llamadas que van a contactos dentro de un intercambio de IP, las llamadas permanecen completamente basado en Internet. Esto significa que los costes de las llamadas reales que ocurren internamente son a menudo muy baja. conmutadores IP, por tanto, son una excelente opción para las empresas que desean reducir el costo de sus llamadas internas.

IP PBX es un software

Una IP PBX por lo general no es un interruptor físico. Anteriormente, no se fijaron conmutadores telefónicos que estaban y se sacudió en alguna habitación en el sótano con cientos de cables enchufados, que a su vez conducía a teléfonos de escritorio en la oficina. IP PBX están en su lugar construyó en un software. Por lo tanto, con el fin de utilizar el servicio, es necesario tener el software adecuado instalado en el dispositivo y una conexión a internet. El único hardware que necesita es el dispositivo al que desea llamar con.

llamada a través de teléfonos IP, softphones o aplicaciones móviles

Desde una centralita IP es basado en Internet, no se utiliza un teléfono de escritorio regular para hacer llamadas. Si te gusta usar este tipo de dispositivos, existen los teléfonos IP en su lugar. Se ven como los teléfonos de escritorio regulares sino que son conectados a una toma de teléfono.

Para aquellos de ustedes que ya trabajan mucho en su equipo, puede instalar un softphone en su lugar. Al igual que los nombres de hada, esto es un teléfono de software. Un Softphone es un programa instalado en su PC o Mac que le permite hacer y recibir llamadas directamente desde el ordenador. El teléfono virtual también hace que sea fácil de manejar otras funciones de PBX tales llamadas astransfering y la gestión de referencias.

Para aquellos que están a menudo en el camino, una aplicación PBX móvil puede ser una elección perfecta. Con una centralita IP en forma de aplicación se obtiene una verdadera movilidad y puede ser accesible en el sistema de teléfono de la oficina donde se encuentre.

mayor funcionalidad con una PBX

Una IP PBX IP también le da la oportunidad de integrar más fácilmente su sistema de telefonía con otros sistemas, como los sistemas de CRM. Servicios con APIs abiertos permitirá tener una mejor experiencia global de todos sus servicios, debido a que los sistemas ahora pueden hablar entre sí. Otras funcionalidades tales como videollamadas y chats suelen estar disponibles en una PBX IP.

optar por llamar a números fijos o números móviles

Cuando se llama desde un Softphone o una PBX móvil, también puede elegir si desea llamar a un número de teléfono fijo o un número de teléfono móvil. Si se llama a un cliente es posible que desee llamar a su número de red fija. Si se llama a un contacto que a menudo se hable, es posible que prefiera llamar desde su número de teléfono móvil personal. Puede seleccionar rápidamente el que el número al que desea llamar desde con una simple pulsación de un botón.

¿Quieres leer más sobre telefonía IP de Soluno? A continuación encontrará más información aquí.