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Answer service

marzo 23, 2020

 

Sobre el servicio de respuesta

Con el servicio de respuesta módulo adicional se responden todas las llamadas. Esta solución se integra con la empresa en la propia central de pregunta lo que significa que los operadores que se asignan a través de la solución tienen acceso a la misma información que los propios empleados de la empresa. servicio de respuesta está disponible en diferentes intervalos de precios que significa que el costo del servicio se regula de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Una empresa pierde aproximadamente el 18% de sus llamadas, pero con este módulo adicional una empresa puede reducir el número de llamadas sin respuesta que a su vez conduce a ofertas más cerrados con empresas clientes y futuros clientes. El servicio de respuesta puede ser ajustado de acuerdo a los propios deseos de imagen y soporte para los clientes de la compañía. Con este complemento empresas de servicios puede elegir la información que se debe proporcionar a los clientes que las llamadas se conectan al servicio de respuesta. Los operadores que trabajan en el servicio de respuesta Pick Up en el nombre de la empresa, hablan de acuerdo con un manuscrito específica y las instrucciones proporcionadas por la empresa en cuestión. Servicio

  • A para empresas con altos picos en el servicio de central
  • Una de las empresas que no quieren perderse ninguna llamada
  • un add-on resultados del servicio de llamadas atendidas todas las horas del día
  • Proporciona información de la número de llamadas conectadas a un servicio de respuesta del servicio
  • a con diferentes planes de precios para elegir entre acuerdo a las necesidades
  • ayuda a las empresas llamadas se conectan los números tother
  • gestiona todas las llamadas entrantes o parte de ellas

una extensión de la empresa PBX

el servicio adicionado es una extensión del PBX de la empresa. El servicio puede ser visto como teléfono sentado mientras que una empresa puede reducir el riesgo de perder llamadas entrantes. Las empresas de servicios adapte a los empleados en una PBX tienen altos volúmenes de llamadas y que no tenga la capacidad de responder a todas ellas.

Con este servicio adicionado puede reducir el riesgo de aumentar la carga de trabajo de los empleados de PBX. Un ambiente estresante puede afectar el trabajo que a su vez, y lo más probable, se traducirá en una menor capacidad para gestionar las llamadas.

Con este servicio usted puede reducir la carga de trabajo de los empleados con el fin de con calma y recogido gestionar las llamadas de una manera constructiva. Los empleados pueden responder y el cliente directo, sin sentirse presionados o estresado por el número de llamadas no contestadas. Los clientes de

hoy quieren un servicio rápido

En el entorno estresante de hoy, donde el desarrollo en la mayoría de las áreas es cada vez mayor, los clientes también esperan ser servido en un corto intervalo de tiempo. Con este servicio las empresas pueden atender a las necesidades del cliente más rápido.

Empresas

que responder a sus clientes rápida y proporcionar grandes resultados del servicio de clientes más satisfechos. Con esta respuesta compañías de servicios pueden trazar todas sus llamadas entrantes; los cuales han sido contestadas por la empresa directamente y que han ido al servicio de respuesta. Las mejoras potenciales pueden ser identificados.

Una empresa puede con este servicio de aprender mucho acerca de las llamadas entrantes que son y cómo cuidar de sus clientes. ¿Cómo debe asignar un empleado su tiempo entre los clientes para responder a varios entrantes cals? ¿Cuánto tiempo en promedio se necesita para un cliente? La información también proporciona una indicación de cómo una empresa debe de personal de la central.